Mục lục

FastWork KPI – PHẦN MỀM QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ KPI

FastWork KPI là gì?

Phần mềm quản lý đánh giá KPI (Key Performance Indicator) là phần mềm đo lường, đánh giá hiệu quả việc đạt được mục tiêu của tổ chức, bộ phận chức năng hay cá nhân thông qua SỐ LIỆU, TỶ LỆ, CHỈ TIÊU ĐỊNH LƯỢNG.

Phần mềm quản lý đánh giá KPI đảm bảo yếu tố chính xác, minh bạch, đồng thời nâng cao năng suất làm việc của toàn doanh nghiệp.

Với phần mềm FastWork KPI (hệ thống đánh giá và đo lường KPI tiêu chuẩn), mỗi nhân viên sẽ có một chỉ tiêu KPI riêng để đánh giá hiệu quả làm việc của vị trí đó. Dựa vào chỉ số hoàn thành KPI, ban lãnh đạo công ty sẽ có các chế độ thưởng phạt cho từng cá nhân cụ thể hoặc đưa ra nhiều hình thức, chính sách khuyến khích nhằm thúc đẩy nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao.

Một số tính tính năng của FastWork KPI

Hỗ trợ xây dựng hệ thống danh mục chỉ tiêu KPI cho từng bộ phận

Nhà quản lý dễ dàng thiết lập và quản lý danh sách chỉ tiêu KPI của các bộ phận tập trung trên một giao diện duy nhất.

Phần mềm hỗ trợ thiết lập tần suất đo lường KPI theo tháng/quý/năm. Đơn vị đo, chiều hướng đánh giá của tốt của công việc đó (tăng hay giảm) và các cách đo lường cho từng chỉ tiêu.

Ngoài ra, FastWork KPI còn hỗ trợ thiết lập lũy kế kết quả thực hiện KPI Quý, Năm theo hàm tự động, tổng hoặc trung bình kết quả thực hiện của tháng.

Hỗ trợ thiết lập bộ chỉ tiêu KPI cho từng vị trí

Bộ chỉ tiêu KPI cho từng vị trí nhân sự cụ thể được xác lập dựa trên: hệ thống chỉ tiêu, chiều hướng đánh giá các chỉ tiêu, tần suất đo, công thức tính và công thức xếp loại.

Phần mềm cho phép thiết lập công thức đánh giá mức độ hoàn thành cho từng chỉ tiêu đó. Cho phép điều chỉnh KPIs theo hệ số K, lựa chọn người được quyền điều chỉnh, người phê duyệt điều chỉnh và cấu hình tự động đánh giá, xếp loại KPIs theo điểm thành tích với thang điểm với các cấp độ, màu sắc tùy chỉnh.

Hỗ trợ tự động đánh giá kết quả thực hiện KPI

Với FastWork KPI, bạn không cần phải tổng hợp kết quả công việc của từng nhân sự để nhập thủ công, phần mềm sẽ tự động lấy dữ liệu từ các nguồn đánh giá đã được thiết lập sẵn để tính toán KPI hoàn chỉnh.

FastWork KPI sẽ tự động thu thập chỉ số kết quả thực hiện KPI từ các nguồn đánh giá đã được cấu hình trước đó như: Số lượng công việc hoàn thành /tổng công việc; Số lượng lượng công hoàn thành đúng hạn, công việc hoàn thành quá hạn, chưa hoàn thành;Thời gian hoàn thành một công việc; Số lượng organic traffic; Thời gian trung bình ở lại website… để tổng hợp thành bảng bảng KPI tổng của nhân viên đó.

Hỗ trợ theo dõi kết quả thực hiện KPI tại từng vị trí

FastWork KPI cung cấp báo cáo tổng quan toàn bộ kết quả thực hiện KPI theo phòng ban để các cấp quản lý trực tiếp dễ dàng theo dõi.

Với mỗi bảng tính KPI sẽ được xử lý theo quy trình 3 bước: báo cáo – thẩm định – phê duyệt trước khi chuyển tới bộ phận hành chính tính lương.

Với nhân viên, hệ thống phần mềm sẽ hiển thị chi tiết các chỉ tiêu KPI, đơn vị đo (%, bài viết, công việc) mức độ quan trọng của chỉ tiêu đó, chỉ tiêu giao, kết quả hoàn thành, kết quả điều chỉnh và kết quả sau thẩm định, tỉ lệ quy đổi… kết quả thực hiện KPI từng tháng. N

Với quản lý, FastWork KPI còn hỗ trợ phân tích chỉ số thực hiện KPI bằng biểu đồ. Biến động KPI qua từng tháng để có sự đánh giá chính xác năng lực của nhân viên

Đặc biệt, ngoài hỗ trợ theo dõi kết quả KPI của nhân viên trên webapp, FastWork KPI còn hỗ trợ cấp quản lý, ban lãnh đạo theo dõi KPI của nhân viên mọi lúc mọi nơi, trực quan ngay trên di động.