Thông tin danh sách

Rất tiếc, iGMS hiện không cung cấp các mẫu trang web hoặc tiện ích đặt chỗ trực tiếp mà bạn có thể triển khai trên trang web hiện có của mình, mặc dù tính năng đó đang được phát triển. Đây là một sai lệch so với tiêu chuẩn, vì hầu hết các công cụ phần mềm quản lý cho thuê kỳ nghỉ khác cung cấp cho các nhà xây dựng trang web như một phần trong danh sách tính năng của họ. Tuy nhiên, ngay cả khi không có những công cụ đó, bạn vẫn có thể quản lý danh sách hiện có từ các kênh khác và tạo đặt chỗ từ trong ứng dụng iGMS trên máy tính để bàn.

Bạn có thể tạo danh sách trong iGMS và tạo đặt phòng của khách nếu bạn có thông tin liên hệ của khách. Sau khi hoàn tất việc này, bạn có thể xem các lịch thuộc tính riêng lẻ:

Các lượt đặt chỗ có thể được mã hóa bằng màu sắc và các vòng tròn màu đỏ cho biết các nhiệm vụ được lên lịch tự động diễn ra vào cuối mỗi lượt đặt chỗ.

Quản lý kênh

Với trình quản lý kênh, bạn có thể đồng bộ hóa với các trang web lưu trữ tài sản và quản lý tất cả danh sách từ một vị trí. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức cũng như giảm thiểu khả năng khách sạn bị đặt hai lần. iGMS có tích hợp API với Airbnb, Booking.com và HomeAway / Vrbo.

Có các kết nối iCal cho các nền tảng khác. Bạn có thể điều chỉnh giá cả, công suất sử dụng và ngày có sẵn cho các thuộc tính tích hợp API và áp dụng những thay đổi đó trên các kênh.

Nhiều tài khoản

iGMS hỗ trợ tích hợp nhiều tài khoản Airbnb, có nghĩa là nếu bạn là công ty quản lý tài sản quản lý cho nhiều chủ sở hữu, bạn sẽ có thể kết nối các tài khoản Airbnb khác nhau. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp lớn hơn.

Nhiều lịch

Một tính năng song hành với người quản lý kênh là lịch thống nhất hiển thị các lượt đặt trước cho tất cả các thuộc tính. Lịch này hiển thị ngày cho mỗi chỗ nghỉ và trông rất giống với lịch đặt phòng được hiển thị ở trên. Tính năng này là tiêu chuẩn và đáng tin cậy với các thông tin chi tiết chính được hiển thị, như thời gian đặt trước, số tiền kiếm được, nhiệm vụ đã lên lịch và kênh đã đặt trước.

Khi bạn chọn đặt chỗ, nó sẽ đi sâu vào chi tiết đặt chỗ và đưa bạn đến hộp thư đến, nơi bạn có thể xem thông tin khách và gửi tin nhắn.

Những việc khác có thể được thực hiện trong lịch nhiều tháng bao gồm:

Nhắn tin

Giao tiếp với khách là rất quan trọng để giữ cho họ hạnh phúc trong suốt thời gian bạn lưu trú. iGMS có phần nhắn tin mạnh mẽ giúp bạn dễ dàng tạo khuôn mẫu và tự động hóa các tin nhắn sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian trong khi quản lý các tin nhắn cho thuê. Trong quá trình thử nghiệm, chúng tôi nhận thấy rằng các tin nhắn trực tiếp được gửi giữa khách và máy chủ được gửi ngay lập tức.

Tất cả các tin nhắn được gửi từ Airbnb, HomeAway / Vrbo và Booking.com sẽ được chuyển đến hộp thư đến iGMS. Trong mỗi cuộc trò chuyện với khách, bạn sẽ có thể viết ghi chú cho từng khách, xem chi tiết đặt phòng và xem lịch nhỏ của chỗ nghỉ.

Mẫu tin nhắn

iGMS tự động đi kèm với các mẫu tin nhắn, được hiển thị bằng màu xanh lam trong hình ảnh hộp thư đến này:

Chỉ cần chọn mẫu bạn muốn và gửi cho khách. Bạn có thể thay đổi các mẫu có sẵn hoặc tạo mẫu của riêng bạn. Các mẫu này rất hữu ích để tiết kiệm thời gian khi trả lời các truy vấn thông thường của khách.

Tự động hóa tin nhắn

iGMS tập trung rất nhiều vào các tính năng tự động hóa của họ, điều này thể hiện rõ ở mức độ dễ dàng tạo mẫu và tự động hóa các thông điệp cho khách. Có nhiều biến được xác định trước có thể được tải lên thông báo và có các thông số kỹ thuật hữu ích như độ trễ phân phối.

Dưới đây là một ví dụ về tính năng tự động hóa tin nhắn.

Tự động hóa tác vụ

Cũng giống như tự động hóa tin nhắn, các tác vụ dễ dàng lên lịch và tự động hóa trong iGMS. Khi bạn đã quyết định một nhiệm vụ cần thực hiện với mọi đặt phòng, chẳng hạn như dọn phòng khi khách trả phòng, chỉ cần tạo nhiệm vụ, giao nhiệm vụ cho người dùng, thêm ghi chú hoặc hướng dẫn và lên lịch.

Xem lại Quản lý

Đánh giá có thể tạo ra hoặc phá vỡ thành công của một tài sản. Xếp hạng tốt có thể thúc đẩy khách tiềm năng đặt phòng, trong khi xếp hạng tiêu cực sẽ khiến khách bỏ đi. Khách sẽ có nhiều khả năng đăng bài đánh giá về cơ sở kinh doanh của bạn hơn nếu bạn cũng đánh giá chúng; trong iGMS, bạn có thể tạm thời hóa các đánh giá trên Airbnb của khách.

Bạn sẽ nhập tin nhắn, sử dụng các biến xác định trước để tiết kiệm thời gian và giới thiệu khách.

Tính năng bổ sung

iGMS cung cấp các tính năng bổ sung, như báo cáo và ứng dụng di động, để hỗ trợ người quản lý cho thuê.