Giới thiệu về Sophia PMS
Sophia PMS là phần mềm quản lý khách sạn ra đời từ lâu và được nhiều khách hàng lựa chọn. Hiện nay phần mềm này được sử dụng phổ biến tại Đà Nẵng với các khách sạn – resort phân khúc từ 1 đến 3 sao.
Đơn vị phát triển
Sophia PMS là sản phẩm thuộc công ty Sophia Software Solutions tại thành phố Đà nẵng, đã có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh phát triển phần mềm cho trong và ngoài nước, có nhiều đối tác uy tín trên thế giới như Hotel Link Solutions, BookLogic.
Tính năng của Sophia PMS
Một số tính năng nổi bật của Sophia PMS
Smart Booking
Quản lý đặt phòng thông minh cho khách lẻ và khách đoàn, giao diện trực quan giúp nâng cao hoạt động kinh doanh hằng ngày. Tình trạng phòng được tổ chức và quản lý chặc chẽ và chi tiết, giúp ngăn ngừa overbooking.
Nhiều tiện ích đặt phòng
– Quản lý lịch đặt phòng
– Trạng thái phòng được hiển thị dưới màu riêng
– Dễ dàng xem thông tin chi tiết booking
– Dễ dàng kéo thả để sắp xếp phòng
– Dễ dàng sắp xếp phòng theo loại phòng hoặc theo tầng
– Dễ dàng tìm kiếm thông tin hồ sơ khách hàng
Đồng bộ 2 chiều OTAs
Sophia PMS cho phép tự động đồng bộ số lượng phòng trống lên các kênh bán phòng online OTAs.
Thông tin booking cũng được tự động đồng bộ về phần mềm thay vì nhập thủ công dựa trên thông tin booking gửi về qua e-mail từ các trang đặt phòng Online
Quản Lý Dịch Vụ và Bill
Tích hợp quản lý dịch vụ từ các điểm bán hành POS. Các giao dịch phát sinh từ nhà hàng, SPA, Minibar, siêu thị MiniMart dễ dàng tích hợp trong phần mềm quản lý khách sạn
- Tạo Bill cho khách lẻ và khách đoàn hoàn toàn tự động. Folio Transfergiúp gộp bill hoặc tách bill nhanh chóng!
Quản lý buồng phòng – Housekeeping
– Nhanh chóng cập nhật tình trạng buồng phòng khi khách trả phòng, sẵn sàng để dọn phòng
– Quản lý tình trạng phòng hiệu quả, rút ngắn thời gian cho các công việc dịch vụ phòng
– Nhận biết và quản lý phòng gặp sự cố cần bảo dưỡng, đảm bảo phòng luôn sạch với điệu kiện tốt nhất cho khách lưu trú
– Tạo bảng phân công công việc cho nhân viên buồng phòng
Quản Lý Tài Chính
– Cung cấp công cụ để quản lý thu chi trong khách sạn
– Quản lý tài khoản tiền mặt, tài khoản thẻ – ngân hàng
– Quản lý tài khoản công nợ phải thu
– Quản lý tiền hoa hồng đối tác kinh doanh
Report
Phần Mềm Khách Sạn Sophia cung cấp hàng 100 báo cáo chuyên nghiệp và đầy đủ, dễ dạng xuất ra nhiều định dạng như PDF, Excel.
– Doanh Thu Hằng ngày, Doanh Thu Dự Báo
Công Suất Phòng
Housekeeping – Báo cáo tình trạng phòng cũng như lịch sử hoat động buồng phòng
– Chi Phí
– Tổng Hợp Báo Cáo theo Tiền phòng, Phụ Thu, Dịch Vụ Nhà Hàng, Mini Bar, Spa, Tour và Mini Mart
Tích hợp đa dạng
Thiết kế mở giúp hệ thống dễ dàng tích hợp phần cứng và hệ thống của đối tác thứ ba
– Tích hợp khóa từ ADEL, FOX, AVENT, PHGLock để tiết kiệm điện và chống thất thoát tài chính
– Kết nối công cụ đặt phòng online – Hotel Booking Engine
– Kết nối kênh phân phối Channel Manager
Đồng bộ 2 chiều hơn 300 kênh phân phối bán phòng online như Airbnb, Booking.com, Expedia, Agoda, vntrip …
– Tăng doanh thu bằng cách bán tối đa công suất phòng. Tiết kiệm thời gian và sai sót đóng/mở phòng trên các kênh OTA khác nhau.
Quản lý khách hàng
Sophia PMS chạy trên nền tảng đám mây của Amazon, sử dung dịch vụ email marketing của Amazon giúp chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Sophia Email Engine tiếp cận khách hàng ngay khi check in, nền tảng để xây dựng profile tuyệt vời trên TripAdvisor
Smart Phone
Phiên bản trên điện thoại di động cung cấp báo cáo kịp thời cho bộ phận kinh doanh kinh doanh, quản lý và chủ khách sạn
– Kiểm tra tình trạng phòng trên điện thoại
– Kiểm tra công suất phòng và phòng trống theo từng giai đoạn
Xem tổng hợp báo cáo doanh thu khách sạn
Cloud
– Phần mềm khách sạn Sophia được thiết kế dựa trên nền tảng công nghệ điện toán đám đám mây, dễ dàng sử dụng online mọi lúc mọi nới, dữ liệu được tổ chức và lưu trữ trên
– Đám mây giúp người quản lý sử dụng phần mềm ở bất cứ đâu, server được bảo mật thông qua tường lửa. Hổ trợ quản lý chuỗi khách sạn trên một phần mềm duy nhất, giao diện thân thiện, hỗ trợ Tiếng anh và Tiếng việt.
Security
– Phần mềm phân quyền người dùng đến từng chức năng, từng giao dịch.
– Hệ thống tự động lưu vết giao dịch theo user trên từng booking giúp tránh thất thoát tài chính cho chủ khách sạn
Live Update
Phần mềm khách sạn Sophia hổ trợ Live Update, giúp phần mềm tự động cập nhật và xử lý lỗi, người sử dụng được hổ trợ xử lý lổi và tự động nâng cấp nhữ
Video
Ảnh màn hình
Bảng giá
Sophia PMS cho phép khách hàng có thể trả theo thuê bao hoặc mua vĩnh viễn. Hiện nay, nó chia làm 2 phiên bản sau:
– Phiên bản Enterprise – dành cho các khách sạn từ 2 – 4 sao, resort, villa & B&B: Gói thuê bao (200.000 VNĐ/phòng/năm) và gói vĩnh viễn (600.000 VNĐ/phòng)
– Phiên bản Standard – dành cho các khách sạn 1 sao – hostel, homestay: giá thuê bao từ 1.500.000 VNĐ/năm – 2.000.000 VNĐ/năm và gói vĩnh viễn từ 4.500.000 – 7.500.000 NVĐ/năm.
Ưu điểm của Sophia PMS
Phù hợp với khách sạn lớn, nhiều nghiệp vụ, tính năng
Hỗ trợ cả giao diện tiếng Việt và tiếng Anh
Giao diện dễ sử dụng, thông minh
Kết nối đa thiết bị ngoại vi, tiết kiệm chi phí
Kết nối bán phòng online qua các trang; agoda, booking,….
Sophia PMS được đánh giá là sản phẩm có tính ổn định cao, giá cả hợp lý, phù hợp cho nhiều mô hình kinh doanh khách sạn, căn hộ, và nhà nghỉ.
