
Tokeet – Công cụ quản lý cho thuê kỳ nghỉ
Tokeet là gì?
Tokeet là một nền tảng quản lý cho thuê kỳ nghỉ ngắn hạn được thành lập bởi Kwesi Steele vào năm 2015. Người sáng lập đã tự mình tham gia vào lĩnh vực cho thuê và nhận thấy mình muốn có một công cụ giúp quản lý bất động sản dễ dàng hơn, điều này đã dẫn đến việc thành lập Tokeet. Công ty hiện có khoảng 3.000 khách hàng và có 10.000 tài sản đang hoạt động được quản lý bằng Tokeet.
Đơn vị phát triển Tokeet
Tokeet là một nền tảng quản lý cho thuê kỳ nghỉ ngắn hạn được thành lập bởi Kwesi Steele vào năm 2015. Người sáng lập đã tự mình tham gia vào lĩnh vực cho thuê và nhận thấy mình muốn có một công cụ giúp quản lý bất động sản dễ dàng hơn, điều này đã dẫn đến việc thành lập Tokeet. Công ty hiện có khoảng 3.000 khách hàng và có 10.000 tài sản đang hoạt động được quản lý bằng Tokeet.
Tính năng của Tokeet
Mẫu trang web
Có một trang web dành riêng cho tài sản cho thuê của bạn sẽ có lợi cho việc lưu trữ danh sách và nhận được đặt phòng trực tiếp. Tokeet cung cấp một trình xây dựng trang web, được gọi là Webready, mà bạn có thể sử dụng để xây dựng và tùy chỉnh một trang web đặt phòng trực tiếp. So với các nhà xây dựng trang web của đối thủ cạnh tranh, Tokeet’s rất mạnh.
Việc thiết lập một trang web cho thuê là miễn phí và có thể chấp nhận thanh toán trực tiếp trên trang web này với tiện ích đặt phòng Tokeet. Có sáu mẫu để lựa chọn (bốn mẫu tiêu chuẩn và hai mẫu cao cấp) và chúng rất dễ thiết lập, mặc dù có khả năng tùy chỉnh cao. Dưới đây là một ví dụ về những gì nó sẽ trông như thế nào khi thiết lập trang web của bạn:

Quản lý danh sách
Bạn có thể tạo cả danh sách và đặt chỗ từ bên trong Tokeet. Để tạo danh sách, bạn sẽ nhập các thông tin sau:
- Thông tin chung
- Thông tin chi tiết
- Hình ảnh tài sản
- Hướng dẫn cho khách (như thời gian nhận phòng, v.v.)
- Địa điểm
- Thông tin tùy chỉnh

Để tạo đặt phòng trực tiếp từ trong bảng điều khiển, bạn sẽ cần thông tin về khách và số lượng đêm yêu thích, số lượng khách và hơn thế nữa. Nếu bạn có sẵn thông tin đó, bạn sẽ có thể tạo đặt chỗ cho họ.
Lịch tập trung
Lịch tập trung có thể là tính năng quan trọng nhất mà phần mềm quản lý cho thuê kỳ nghỉ cung cấp. Khi bạn đã kết nối các kênh mà nơi lưu trú của bạn được liệt kê, lịch tập trung sẽ hiển thị dữ liệu từ tất cả các kênh ở một nơi để bạn biết nguồn đặt phòng đến từ đâu, cách liên hệ với khách và hơn thế nữa. Lịch tập trung của Tokeet cung cấp tất cả dữ liệu cần thiết để quản lý các kênh khác nhau.
Lịch sẽ hiển thị chế độ xem này:

Một số hành động bạn có thể thực hiện từ lịch tập trung bao gồm:
- Xem tất cả ngày bắt đầu và ngày kết thúc đặt chỗ
- Xem theo ngày có sẵn và đã đặt
- Kiểm tra qua các tháng và năm khác nhau
- Xem các đặt phòng dành riêng cho từng chỗ nghỉ
- Đi sâu vào từng đặt phòng để xem thông tin chi tiết về thời gian lưu trú
- Gửi tin nhắn cho khách và tạo chi tiết đặt phòng
- Tạo đặt chỗ mới, nhập lịch hoặc chia sẻ lịch
Quản lý kênh
Người quản lý kênh đồng bộ hóa dữ liệu tài sản trên các kênh lưu trữ như Airbnb và Booking.com. Việc đồng bộ hóa các thuộc tính hợp lý hóa quy trình cập nhật lịch và nó sẽ ngăn chặn việc đặt trước hai lần. Tokeet cung cấp tích hợp API với Airbnb, Booking.com, Agoda, Expedia và HomeAway / Vrbo. Năm tích hợp API bao gồm nhiều hơn một số đối thủ cạnh tranh cung cấp.
Kết nối API cho phép bạn đồng bộ hóa thông tin khách, nhận chi tiết đặt phòng và nhắn tin cho khách. Bạn cũng sẽ có thể tạo kết nối lịch với các trang khác như Flipkey và HolidayLettings, chỉ cần đặt tên cho một số trang.
Giao tiếp với khách
Điều quan trọng là phải giao tiếp thường xuyên và nhanh chóng với khách để giữ cho họ hài lòng khi lưu trú tại cơ sở kinh doanh của bạn. Ứng dụng máy tính để bàn của Tokeet có độ trễ trong việc gửi tin nhắn. Tin nhắn được gửi từ khách không tự động hiển thị trong hộp thư đến — chúng tôi đã gửi một tin nhắn “khách” thử nghiệm vẫn chưa xuất hiện trong hộp thư đến của Tokeet khoảng 10 phút sau đó. Để thông báo hiển thị, chúng tôi đã phải tích cực làm mới trang. Về mặt sáng sủa, ứng dụng di động Tokeet không gặp vấn đề này và các tin nhắn đến xuất hiện nhanh chóng.
Mặc dù thời gian tải trên máy tính để bàn chậm, nhưng lợi ích của phần này là thông tin đặt phòng chi tiết của từng khách được hiển thị ở bên phải của mỗi chuỗi tin nhắn.

Tin nhắn tự động
Tin nhắn tự động là cách tốt nhất để đảm bảo rằng các tương tác của bạn với khách là kịp thời và chính xác. Trước tiên, khách hàng phải tạo các mẫu tin nhắn trong phần mẫu, sau đó chuyển đến phần tự động hóa để lập lịch tin nhắn. Không có nhiều sự kiện mà khách hàng có thể tạo tin nhắn tự động trong Tokeet, điều này hạn chế tính hữu ích của nhắn tin tự động. Để tạo các tin nhắn tự động nâng cao hơn, khách hàng có thể mua tiện ích bổ sung Tự động hóa.
Báo cáo
Chúng tôi nhận thấy rằng tính năng mạnh nhất của Tokeet là phần báo cáo của họ. Họ đã xây dựng một ứng dụng báo cáo có tên là Margins chứa tất cả dữ liệu liên quan đến việc cho thuê kỳ nghỉ. Khách hàng có thể truy cập Lề thông qua trang tổng quan và sẽ thấy các danh sách và biểu đồ được chia thành từng khoản với phân tích dữ liệu cho mỗi kênh.
Báo cáo Doanh thu và Tiền tệ
Các biểu đồ sẽ được cung cấp liên quan đến doanh thu và thu nhập hàng tháng của bạn, đồng thời dữ liệu cũng sẽ được cung cấp trong bảng hàng tháng bên dưới. Cả hai chế độ xem đều quan trọng để hình dung và hiểu dữ liệu thuộc tính của bạn.

Báo cáo nhiệm vụ
Trong Margins, bạn có thể nhập thủ công tất cả các nhiệm vụ liên quan đến bảo quản tài sản, chẳng hạn như bảo trì, thanh toán thế chấp, trông nhà, v.v. Mặc dù việc nhập từng khoản chi phí theo cách thủ công khá tẻ nhạt, nhưng việc theo dõi phương thức thanh toán, ngày đến hạn và hơn thế nữa sẽ rất hữu ích.

Phần báo cáo
Các phần có trong ứng dụng Lề của Tokeet được liệt kê bên dưới.
- Yêu cầu
- Đặt chỗ
- Hóa đơn
- Chi phí
- Nhiệm vụ
Tính năng bổ sung
Các tính năng bổ sung, bao gồm cả chi tiết tích hợp, được liệt kê bên dưới.
Ảnh màn hình
Tokeet – Công cụ quản lý cho thuê kỳ nghỉ
Demo về Tokeet
Để tiến hành demo trải nghiệm công cụ bạn có thể truy cập tại đây:
https://meetings.hubspot.com/tokeet/registration-page-demo
Hoặc liên hệ muakey để được hỗ trợ hotline: 0373.454.270
Bảng giá tại Tokeet
Ưu điểm của Tokeet
- Phần báo cáo được nâng cao đáng kể với nhiều điểm dữ liệu
- Dễ dàng kiểm tra thống kê giữa các thuộc tính riêng lẻ
- Các tính năng được kết nối với nhau một cách hữu ích – ví dụ: hộp thư đến chứa chi tiết đặt phòng của khách và ngược lại