Mục lục

Abitmes – PHẦN MỀM QUẢN LÝ FANPAGE FACEBOOK

Abitmes.vn là gì?

Abitmes.vn là phần mềm quản lý comment,inbox, tương tác trên Fanpage Facebook, giúp chủ Fanpage có thể CHAT lại với khách hàng, quản lý nhiều Fanpage tại một màn hình tập trung một cách thuận tiện, nhanh chóng

Abitmes.vn là một phần không thể thiếu trên Phần mềm quản lý bán hàng Abitstore, Việc kết hợp sử dụng bộ sản phẩm Abitmes và Abitstore chắc chắn giúp chủ SHOP tiết kiệm thời gian, chi phí và quản lý Khách hàng, xuất nhập tồn, COD vận chuyển một cách hiệu quả hơn rất nhiều lần.

Đơn vị phát triển

Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Nitco

Được thành lập vào ngày 4 tháng 6 năm 2014, với niềm đam mê và mong muốn phát triển công nghệ tại Việt Nam, NITCO đã nhanh chóng khẳng định vị thế hàng đầu trong việc cung cấp các giải pháp công nghệ cho các doanh nghiệp với các giải pháp. tổng thể cho doanh nghiệp là phần mềm ABIT. Tính đến ngày 1 tháng 1 năm 2020, ABIT có hơn 81.000 khách hàng lựa chọn sử dụng sản phẩm. ABIT mang đến giải pháp cho việc bán hàng đa kênh từ ngoại tuyến.

– Với phần mềm quản lý bán hàng đa kênh ABITSTORE dành cho người bán trực tuyến trên Website – Facebook – Zalo – Cửa hàng thương mại điện tử.

– Phần mềm quản lý cửa hàng ABITPOS: Quản lý đơn hàng, xuất nhập khẩu hàng tồn kho, thiết bị bán hàng tích hợp (máy quét mã vạch, máy in mã vạch, tem.

– ABITGROP Phần mềm quản lý Nhóm Facebook cung cấp một cách dễ dàng để quản lý hàng ngàn nhóm Fabebook. Luôn cố gắng và phấn đấu với mục tiêu mang lại sự hài lòng của khách hàng với các giải pháp hàng đầu ABIT luôn là người tiên phong trong việc nghiên cứu và phát triển các giải pháp công nghệ mới góp phần đưa Việt Nam lên tầm quyền lực.

Và mới đây NITCO đã cho ra mắt phần mềm quản lý nhiều Fanpage Abitmes.vn

Các tính năng trên Abitmes.vn

Quản lý nhiều Fanpage Facebook trên một màn hình
– Trả lời comment, inbox khách hàng nhanh chóng
– Tự động tạo đơn hàng (comment-inbox có SĐT), xử lý đơn hàng ngay khi đang CHAT với khách
– Like comment, inbox khách khi khách comment
– Tạo sẵn mẫu câu trả lời nhanh (Có đính kèm hình ảnh) giúp trả lời khách hàng thuận tiện
– Nhiều chế độ chia comment, inbox cho nhân viên (Chia đều comment, inbox, chia cho nhân viên Click đầu tiên, không chia)
– Cho phép tạo và lọc theo thẻ TAG để quản lý, phân loại khách hàng
– Bộ lọc thông minh cho phép lọc riêng Comment, inbox, các khách chưa trả lời, chưa có SĐT…
– Lọc trạng thái đơn hàng ngay trên màn hình chat.
– Hỗ trợ nhiều nền tảng ( Web , Android, iOS ).

Lợi ích Abitmes.vn mang lại

Dễ dàng tìm kiếm khách hàng và cuộc hội thoại theo từ, cụm từ khóa.
Cho phép lọc hội thoại theo Fanpage, trạng thái đơn hàng và nhãn dán. Ngoài ra, còn có thể lọc inbox, comment, hội thoại có số điện thoại, không có số điện thoại, đã đọc, chưa đọc, chưa trả lời, đã trả lời, thời gian.
Cho phép tạo nhiều câu trả lời tự động theo kịch bản có sẵn để trả lời khách hàng ngay lập tức. Tránh bị Facebook đánh giá là spam.
Phản hồi bình luận của khách hàng bằng tin nhắn.
Thiết lập mẫu câu trả lời nhanh, chèn tên khách, thêm ảnh vào mẫu câu.
Gắn thẻ các cuộc hội thoại để phân biệt và sóc khách hàng.
Phân nhóm khách hàng, hỗ trợ cho các chiến dịch marketing, remarketing.
Tổng hợp, thống kê tương tác trên Fanpage theo khoảng thời gian mong muốn. Giúp người dùng nắm bắt chính xác hiệu quả kinh doanh.
Phân chia hội thoại cho nhân viên chăm sóc theo nhiều phương pháp.
Dễ dàng quản lý từ xa khi tích hợp với máy tính bảng, laptop, điện thoại thông minh.