Tiếp nhận khách hàng

Luminello cung cấp biểu mẫu yêu cầu sàng lọc trước để giúp bạn tiết kiệm thời gian giới thiệu khách hàng mới. Mẫu đơn tiếp nhận tuân thủ HIPAA của họ bao gồm thông tin lâm sàng, lịch trình và thanh toán phải có mà bạn cần để tiếp tục quá trình sàng lọc. Sau khi hoàn tất biểu mẫu sàng lọc trước và bạn đã chấp nhận khách hàng, bạn có thể gửi cho khách hàng một bảng câu hỏi thông qua cổng thông tin để tiếp tục quá trình tiếp nhận. Dữ liệu từ bảng câu hỏi sẽ tự động điền vào ghi chú thu nhận của bạn.

Hẹn & Lên lịch

Bạn có thể tạo các cuộc hẹn thông qua hệ thống Luminello hoặc bằng công cụ đặt phòng trực tuyến mà khách hàng của bạn có thể truy cập thông qua cổng thông tin của họ. Bạn có thể nhập tình trạng sẵn sàng của mình vào hệ thống để đảm bảo rằng các cuộc hẹn chỉ có thể được đặt trong thời gian thích hợp. Luminello cung cấp thông báo cuộc hẹn và lời nhắc cho bạn và khách hàng của bạn mà không phải trả thêm phí. Bạn cũng có thể liên kết các ghi chú và thanh toán trực tiếp với các cuộc hẹn. Đây là công cụ đặt phòng trực tuyến trông như thế nào:

Đặt phòng trực tuyến Luminello

Các cuộc hẹn có thể được truy cập trong công cụ lịch của Luminello. Công cụ này có thể lưu trữ tới 15 lịch khác nhau, có thể được sử dụng cho các bác sĩ lâm sàng khác nhau hoặc để nhóm các loại cuộc hẹn cụ thể (ví dụ: cuộc hẹn qua điện thoại, cuộc hẹn tại văn phòng). Bạn có thể chọn lịch bạn muốn xem và có thể xem chúng hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Đây là lịch trong Luminello trông như thế nào:

Cổng thông tin bệnh nhân trực tuyến

Luminello cung cấp một cổng thông tin bệnh nhân vững chắc có nhiều tính năng tiết kiệm thời gian quan trọng. Cổng thông tin cho phép bạn gửi thông báo khiếu nại HIPAA và chia sẻ biểu mẫu đồng ý điện tử, bảng câu hỏi, thang điểm đánh giá và các tài liệu khác. Bệnh nhân có thể nhập thông tin nhân khẩu học và thanh toán, xem các cuộc hẹn sắp tới, lên lịch các cuộc hẹn mới và thanh toán bằng thẻ tín dụng.

Kế hoạch và Ghi chú

Luminello đi kèm với một số mẫu EHR được tạo sẵn: ghi chú tiếp nhận, ghi chú theo dõi / SOAP, ghi chú văn bản miễn phí, ghi chú thang đánh giá, ghi chú phòng thí nghiệm và ghi chú quan trọng. Luminello cũng cung cấp công cụ tạo biểu mẫu cho người đăng ký trả phí, cho phép bạn tạo ghi chú tùy chỉnh, bảng câu hỏi và tài liệu quản trị. Với một khoản phí bổ sung, Luminello sẽ tạo các biểu mẫu EHR cho bạn. Cuối cùng, Luminello đưa ra 9 bản đánh giá mà bạn có thể gửi cho bệnh nhân thông qua cổng thông tin: PHQ-9, GAD-7, MDQ, ASRS, CGI và đối với CAP, bốn thang đánh giá Vanderbilt.

Luminello đã xây dựng một số tính năng tiết kiệm thời gian gắn liền với các ghi chú của nó:

Nhân bản ghi chú để sao chép ghi chú hiện có
Dữ liệu từ bảng câu hỏi được tạo tùy chỉnh sẽ tự động dán vào ghi chú của bạn
Các đường tắt văn bản để chèn bản sao thường dùng bằng một lần nhấn phím
Ghi chú được tự động lưu sau mỗi 2 phút
Chức năng nâng cao: kê đơn điện tử, đặt lịch hẹn, thanh toán, biểu đồ email và ghi chú

Lập hóa đơn 

Luminello hỗ trợ thanh toán bảo hiểm và thanh toán bằng thẻ tín dụng. Để hỗ trợ các yêu cầu bảo hiểm, Luminello hợp tác với ApexEDI. Điều quan trọng cần lưu ý là ApexEDI tính phí $ 30 mỗi tháng (hoặc hơn) để mở khóa khả năng này. Luminello đã hợp tác với Bluefin để lưu trữ thông tin thẻ tín dụng và xử lý các giao dịch. Bạn có thể xử lý một giao dịch thông qua các biểu đồ của Luminello, cổng thông tin khách hàng hoặc báo cáo tài khoản phải thu.

Kê đơn điện tử

Luminello đã thiết kế tính năng kê đơn điện tử thân thiện với người dùng và có chức năng cao. Giải pháp của họ cho phép bạn gửi các chất được kiểm soát ở tất cả 50 tiểu bang và được chứng nhận bởi SureScripts. Nó cũng bao gồm việc nạp thuốc điện tử, một công cụ kiểm tra tương tác theo toa, thông tin danh mục thuốc và thông tin về thuốc của Báo cáo Carlat.

Để bắt đầu, tất cả những gì bạn cần là số DEA & NPI, địa chỉ văn phòng, điện thoại và fax của bạn, và một điện thoại di động cho mã thông báo bảo mật của bạn. Đây là cách hoạt động của công cụ: chọn loại thuốc bạn muốn kê đơn, liều lượng và nhập thông tin tương tự như bạn muốn cho đơn thuốc bằng văn bản. Để gửi đơn thuốc, tất cả những gì bạn phải làm là nhập mã PIN và mã thông báo bảo mật. Luminello đã chia sẻ rằng phòng thí nghiệm điện tử và các tính năng ủy quyền trước điện tử hiện đang được phát triển và sẽ sớm được phát hành.