Phần mềm quản lý fanpage mang đến những tính năng hữu ích như lên lịch đăng bài, tương tác với người sử dụng, phân tích dữ liệu và quản lý các bình luận. Việc sử dụng phần mềm giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả quản lý và tăng sự tương tác của fanpage với người theo dõi. Bên dưới đây chính là top 9 phần mềm quản lý fanpage được nhận xét cao và được dùng rộng lớn trong cộng đồng quản lý fanpage.
Zoho Social – phần mềm quản lý Fanpage tốt nhất
Zoho Social là một phần mềm quản lý Fanpage tốt nhất hiện nay, giúp người dùng đặt lịch đăng bài tự động, theo dõi tất cả thông tin tình hình hoạt động và tạo báo cáo để phân tích hiệu năng trên fanpage của bạn.
Ngoài ra, phần mềm cũng hỗ trợ bạn theo dõi doanh thu từ việc tiếp thị trên mạng xã hội, giúp bạn tìm kiếm và hấp dẫn khách hàng tiềm năng.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm:
- Hỗ trợ lên lịch đăng bài tự động.
- dễ dàng theo dõi thông tin về tình hình hoạt động và tạo báo cáo để phân tích hiệu năng trên fanpage của bạn.
- Hỗ trợ bạn theo dõi, phản hồi theo thời gian thực và tương tác với khách hàng.
- Tích hợp công cụ phân tích mạng xã hội dựa trên các số liệu để tìm kiếm và hấp dẫn người có khả năng mua hàng.
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub là phần mềm quản lý fanpage Facebook giúp cho bạn hấp dẫn được nhiều khách hàng truy cập đến các trang mạng xã hội của bạn để tạo ra nhiều người có khả năng mua hàng và làm ưng ý khách hàng hơn.
Phần mềm cung cấp đầy đủ các tính năng giúp bạn tổng hợp dữ liệu khách hàng để phân tích và đưa rõ ra báo cáo thống kế chi tiết, chuẩn xác nhất về tình hình hoạt động của fanpage.
Một vài tính năng nổi bật của phần mềm:
- Khả năng tự động gửi Email đến khách hàng.
- Hấp dẫn được nhiều khách hàng truy cập đến các trang fanpage của bạn.
- Nắm bắt được xu thế nội dung nổi bật mà người sử dụng tìm kiếm.
- Kết nối và trò chuyện trực tiếp với khách hàng.
- Tích hợp các công cụ để lập báo cáo, phân tích, tổng hợp dữ liệu khách hàng để đưa rõ ra báo cáo thống kế chi tiết, chính xác nhất về tình hình hoạt động của fanpage.
Phần mềm quản lý Sapo Go
Đề cập đến phần mềm quản lý bán hàng trên fanpage thì bắt buộc phải nhắc tới Sapo Go – một công cụ mới nhất được Sapo tung ra mới đây.
Với mục tiêu là “Quản lý bán hàng online dành riêng cho nhà kinh doanh trên sàn và Facebook”, Sapo Go là chọn lựa tối ưu cho những ai đang bán hàng trên nhiều trang fanpage của Facebook.
Hootsuite
Đây chính là chọn lựa lý tưởng nếu như bạn đang cần một phần mềm quản lý nhiều Fanpage. Chỉ với 437.000 đồng/tháng, bạn sẽ quản lý tới 10 tài khoản mạng xã hội.
Đồng thời, nó cũng mang đến các tính năng hữu ích:
- Tự động lên lịch và có thể đăng bài ở nhiều mạng xã hội không giống nhau.
- Tìm kiếm, lọc nội dung theo hashtag, từ khóa…
- Kết nối, trò chuyện với khách hàng nhanh chóng.
- Tích hợp phân tích báo cáo hiệu suất hoạt động của từng tài khoản.
Ứng dụng GoSELLER
GoSELL đã cách đây không lâu được biết đến như nền tảng quản lý bán hàng toàn diện. Và cũng chính vì như thế, tính năng quản lý Fanpage là không thể thiếu với các nhà kinh doanh online.
Ưu thế của chúng là bạn sẽ dùng trên bất kỳ thiết bị nào – laptop, điện thoại hay máy tính bảng. Hơn thế nữa với app GoSELLER, người bán không chỉ có thể quản lý các công việc bán hàng cơ bản, mà còn quản lý được các công việc liên quan đến Fanpage kinh doanh của mình.
Pancake- phần mềm quản lý fanpage
Pancake là một phần mềm của người Việt, giúp bạn quản lý tài khoản và hỗ trợ quản lý bán hàng trên trang Facebook, kênh instagram… đồng thời phần mềm này còn tích hợp với các trang TMDT như Shopee, Lazada
Đặc điểm nổi trội của phần mềm này là tính năng chatbot giúp bạn sẽ tạo những lời giải thích sẵn để tạo tương tác với khách hàng khi bạn không có mặt. Chưa hết, bạn sẽ nhìn nhận lại lịch sử bán hàng và chốt đơn hàng cũ từ Pancake
Phần mềm quản lý Fanpage: Vpage
Khác với những phần mềm trên, Vpage chỉ chú ý tập trung vào nền tảng mạng xã hội độc nhất là trang Facebook, với các chức năng chính là quản lý comment và inbox trên Fanpage, ẩn comment thông minh, tin nhắn mẫu linh hoạt, quản lý đơn hàng/giao hàng, quản lý khách hàng và hỗ trợ bán hàng hiệu quả.
Vpage không chia ra các dịch vụ theo gói mà tính giá theo số lượng Fanpage. Với Fanpage đầu tiên, bạn cần phải trả 100.000đ/tháng, từ Fanpage thứ 2 trở đi, bạn chỉ phải trả 50.000đ/tháng. Như vậy, bạn có càng nhiều Fanpage thì sẽ mất càng nhiều tiền.
fchat
fchat là phần mềm quản lý fanpage miễn phí mang đến những công cụ giúp quản lý, tiếp thị, chăm sóc và hỗ trợ cho khách hàng, phân tích dữ liệu cho các trang mạng xã hội và hỗ trợ kinh doanh trên trang Facebook hiệu quả.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm:
- Tập trung tất cả comment, inbox, từ nhiều fanpage về một nơi để quản lý.
- Tự động trả lời comment, inbox theo kịch bản, ẩn bình luận để tránh bị trộm khách hàng.
- Vừa chat và xử lý đơn hàng cho nhiều khách hàng cùng một lúc.
- Hỗ trợ chốt đơn trên livestream trang Facebook.
- đơn giản quản lý tập trung đơn hàng từ nhiều fanpages.
Loomly
Loomly là phần mềm quản lý fanpage trang Facebook nổi bật với các tính năng như quản lý, làm chủ các bài đăng trên các nền tảng mạng xã hội không những riêng trang Facebook mà còn hỗ trợ với kênh instagram, Twitter,…
Tích hợp các công cụ để tổng hợp, phân tích các dữ liệu và lập ra các báo cáo thống kê chi tiết để nhận định hiệu quả mà nền tảng bạn đang sử dụng đem tới.
Một vài tính năng nổi bật của phần mềm:
- Tạo và quảng cáo bài viết nhanh chóng.
- Thư viện nội dung ý tưởng phát minh tiếp thị phong phú, nhiều loại.
- Hỗ trợ xem lại các nội dung bài đăng trước khi xuất bản.
- lên lịch đăng bài tự động.
- Tương tác trực tiếp với khách hàng.
- Tích hợp công cụ phân tích và báo cáo thống kê chi tiết mức độ hiệu quả về nền tảng của bạn.
Xem thêm: VPAGE Quản lý fanpage Facebook đơn giản, hiệu quả
Tổng hợp các phần mềm quản lý fanpage được lên danh sách trên đây sẽ giúp cho các quản lý fanpage dễ dàng tìm kiếm và chọn lựa phần mềm thích hợp với nhu cầu của mình. Việc sử dụng phần mềm quản lý này sẽ giúp cho việc quản lý và tương tác trên fanpage trở nên đơn giản và hiệu quả hơn.
