Cách sửa lỗi Proshow Producer không nhận file video mp4, nhạc, ảnh

Lỗi Proshow Producer không nhận file video mp4, nhạc, ảnh là lỗi đơn giản, thực chất không phải do phần mềm, vậy làm thế nào để khắc phục? Hãy cùng Muakey tìm hiểu nhé!

I. Nguyên nhân

Nguyên nhân gây ra lỗi hiển thị “Unrecognized file selected” làm Proshow Producer không chèn được video, ảnh hoặc âm thanh không phải là do Proshow không mở được định dạng file đó hay do file đó bị lỗi mà là do cách đặt tên file có chứa dấu hoặc ký tự đặc biệt.

Vì Proshow Producer là phần mềm nước ngoài nên không hỗ trợ tên file ngôn ngữ là tiếng Việt hoặc những ký hiệu lạ.

II. Cách khắc phục

Để khắc phục lỗi này, bạn hãy đổi tên file là tên tiếng Việt không dấu và xóa các ký tự đặc biệt như logo, icon đi và mở lại bằng Proshow Producer.

Nếu đã đặt tên khác rồi nhưng vẫn bị lỗi không mở được file thì bạn hãy kiểm tra lại đường dẫn đến file và tên các thư mục chứa file xem có chứa dấu hay ký tự đặc biệt không, nếu có hãy đặt lại tên mới nhé!

Bên cạnh đó, nếu bạn gặp phải trường hợp không truy vấn được file ở hộp thoại thư mục bên trái thì bạn hãy mở trực tiếp bằng cách kéo thả trực tiếp file vào phần mềm Proshow Producer.

Tạm kết