Marketo – Phần mềm tự động hóa marketing cho doanh nghiệp

    Marketo chia nền tảng của mình thành một số ứng dụng khác nhau, cho phép bạn sử dụng về cơ bản các tính năng bạn cần mà không bị cái khác cản trở.

Điều này cũng quan trọng vì các nền tảng doanh nghiệp như thế này có thể khiến bạn chìm đắm trong các tính năng và trang tổng quan, gây khó khăn trong việc điều hướng và sử dụng. Marketo đã làm rất tốt việc chia nhỏ bộ ứng dụng của mình thành các ứng dụng chuyên dụng để bạn có thể dễ dàng truy cập những thứ mình cần khi cần.

  1. Dễ sử dụng

Marketo là một phần mềm thân thiện với người dùng, cung cấp giao diện kéo-n-thả trực quan cho phép bạn dễ dàng tạo các mẫu email chuyên nghiệp mà không cần kỹ năng HTML. Hơn nữa, bạn có thể hợp lý hóa hoạt động tiếp thị qua email bằng cách xác định trước trình tự thời gian, các bước và hành động để gửi email của bạn.

  2. Các thành phần xã hội

Marketo cho phép bạn xây dựng các yếu tố xã hội vào email của mình thông qua tính năng “Chuyển tiếp đến bạn bè”. Bạn có thể thử nghiệm với nhiều loại nội dung khác nhau và sử dụng thử nghiệm email để thay đổi nội dung ngay lập tức cho phù hợp với các tình huống cụ thể.

  3. Trang đích

Các mẫu được thiết kế trước của Marketo và giao diện kéo thả cho phép bạn tạo trang đích một cách dễ dàng. Sử dụng các biểu mẫu thu thập dữ liệu để tích cực lập hồ sơ khách hàng tiềm năng, mang lại cho bạn luồng thông tin khách hàng tiềm năng ổn định theo thời gian. Ứng dụng có thể tạo các trang Facebook từ các trang đích của bạn mà bạn có thể tùy chỉnh và tinh chỉnh bằng cách sử dụng các tính năng nội dung động.

  4. Tích hợp

Marketo có khả năng đấu nối với nhiều hệ thống CRM khác như Salesforce, Microsoft Dynamics cũng như SugarCRM, NetSuite, Oracle, và SAP Cloud for Sales. Với khả năng này, Marketo có thể giúp doanh nghiệp dễ dàng chuyển đổi giữa nhiều hệ thống đồng thời kết hợp ưu điểm của nhiều CRM để tối ưu hiệu quả kinh doanh!

  5. Quản lý

Để quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả, bạn có thể đặt các tiêu chí và thông số như điểm sản phẩm, nhân khẩu học, báo cáo bán hàng và hành vi của khách hàng tiềm năng để thu thập các khách hàng tiềm năng.

  6. Phân tích

Marketo cũng có thể được sử dụng cho các mục đích tiếp thị xã hội như tương tác xã hội, chia sẻ và quảng bá. Chương trình cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích mạnh mẽ cung cấp cho doanh nghiệp của bạn tất cả các chỉ số và số liệu cần thiết để cải thiện các chiến dịch của bạn. Cuối cùng, bạn có thể tạo báo cáo chi tiết dựa trên các chỉ số chính như hiệu suất trang đích và email, hiệu suất khách hàng tiềm năng và hiệu suất chiến dịch.

  7. Tương tác bán hàng

Cung cấp cho các đại diện bán hàng của bạn thêm sức mạnh để xác định những khách hàng tiềm năng có giá trị nhất và giữ chân họ.

Điều đó mang lại cho bạn phạm vi bao phủ vững chắc trên tất cả các chiến lược tiếp thị của bạn và nhiều công cụ để tự động hóa các quy trình giữa chúng.

  8. Cá nhân hóa nội dung

  – Thu hút khách hàng bằng nội dung dựa trên sức mạnh tổng hợp của sự phù hợp, ý định, mức độ tương tác, hoạt động CRM và dữ liệu ngoại tuyến.

  – Sử dụng nội dung động để cá nhân hóa trên bất kỳ kênh nào trong thời gian thực dựa trên các thuộc tính và đối tượng khách hàng tiềm năng, cấp tài khoản.

  – Lưu trữ tất cả nội dung chương trình của bạn bên trong Design Studio, giúp chúng sẵn sàng cho nhiều chương trình

  – Cho phép các khối nội dung động và kịch bản mã thông báo nâng cao tự động hóa và duy trì các cuộc trò chuyện 1: 1 trên các kênh