Mention là một công cụ giám sát Social Media giá hợp lý, nó sẽ theo dõi những thông tin có nhắc đến thương hiệu của bạn hoặc các từ khóa có liên quan trên các kênh truyền hình web và xã hội. Nó sẽ xuất hiện cho bạn một danh sách các thông tin có liên quan đến thương hiệu của bạn với các tùy chọn để ứng phó với hoặc xóa thông tin đó đi.
Một số tính tính năng
Giám sát trực tuyến đáp ứng nhu cầu của bạn
Với Mention, bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình
Phân tích cạnh tranh
Theo dõi đối thủ cạnh tranh và đo lường hiệu suất của bạn
Đo lường tỷ trọng giọng nói
Giám sát và quản lý thương hiệu một cách hiệu quả
Phát triển thương hiệu của bạn trực tuyến với Đề cập, từ phân tích đối tượng đến tương tác.
Theo dõi hành vi để tiếp cận gần hơn với khách hàng
Với Đề cập, bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình nhờ vào ngày hôm trước.
Giám sát chính xác
Cảnh báo Boolean của Mention giúp bạn thu hẹp phạm vi tìm kiếm, vì vậy bạn chỉ nhận được những kết quả phù hợp với khách hàng của mình. Cho dù bạn tạo một cảnh báo cho mỗi khách hàng hay hàng trăm cảnh báo, các truy vấn Boolean này giúp cho việc giám sát của bạn trở nên chính xác khi cần thiết.
Cảnh báo Nâng cao của Mention cũng sử dụng các bộ lọc như tình cảm, vị trí và giới tính, tập trung vào kết quả của bạn.
Quản lý hiệu quả các tài khoản mạng xã hội
Đề cập là giải pháp giúp bạn phát triển sự hiện diện của mình trên mạng xã hội và tương tác với khán giả một cách hiệu quả.
Tự động tạo báo cáo
Quên về đánh giá báo chí và bảng tính tẻ nhạt. Đề cập cho phép bạn dễ dàng xuất tất cả dữ liệu, đề cập và báo cáo đến bất kỳ địa chỉ email nào trên thế giới – một cách tự động. Giao báo cáo cho khách hàng khi họ muốn mà không cần nhấc ngón tay.
Các báo cáo của đề cập có thể được đưa vào danh sách trắng để bao gồm biểu trưng của khách hàng (hoặc của chính bạn), nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa.
Lợi ích
Xem trực tuyến
Xác định các cuộc trò chuyện quan trọng nhất. Dễ dàng theo dõi hơn một tỷ nguồn
hàng ngày: mạng xã hội, blog, diễn đàn, trang tin tức.
Để phân tích
Nhận phân tích chuyên sâu phù hợp với mục tiêu tiếp thị của bạn. Trực quan hóa dữ liệu của các chỉ số quan trọng nhất của bạn và tìm ra cách ứng phó với những thách thức kinh doanh của bạn.
Báo cáo
Báo cáo tự động cho phép bạn chia sẻ kết quả với khách hàng, đồng nghiệp và ban quản lý của mình. Bây giờ bạn có thể tập trung vào công việc của mình.
Video về Mention
Bảng giá Mention
