Mục lục

Nimble – quản lý và xây dựng các mối quan hệ của doanh nghiệp

Nimble là gì?

Nimble là công cụ dùng để quản lý và xây dựng các mối quan hệ – sự liên kết (social relationship management). Nó nhanh chóng trở thành một công cụ cần thiết để giúp bạn không chỉ tương tác trên Social Media, tương tác với người hâm mộ của bạn mà còn xây dựng mối quan hệ với họ.

Một số tính tính năng

Làm việc thông minh hơn ở mọi nơi

Trình kiểm tra Nimble cho phép bạn truy cập các lợi ích của CRM từ mọi nơi bạn làm việc – bao gồm hộp thư đến, nền tảng xã hội và bất kỳ ứng dụng trình duyệt web nào. Cũng có sẵn cho Outlook.

Hợp nhất dữ liệu liên hệ của bạn

Tự động kết hợp danh bạ, kết nối mạng xã hội, thông tin liên lạc, hộp thư đến và cuộc hẹn trên lịch với hơn 160 ứng dụng và CRM vào một trình quản lý mối quan hệ thống nhất.

Hồ sơ liên hệ hữu ích, có thể truy cập

Dễ dàng tìm thông tin liên hệ và lịch sử tương tác của nhóm để truy cập chế độ xem 360 độ về khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn. Bạn cũng có thể thêm ghi chú vào bản ghi, cập nhật trạng thái giao dịch và truy cập các tay cầm xã hội.

Lưu trữ thông tin

Phân loại các địa chỉ liên hệ của bạn thành các danh sách để thực hiện các hành động như gửi email nhóm đến một danh sách các địa chỉ liên hệ và hơn thế nữa.

Tương tác trên quy mô lớn

Gửi email nhóm được cá nhân hóa, tạo khuôn mẫu với tính năng theo dõi, phân tích và báo cáo từ email cá nhân của bạn.

Tương tác hiệu quả hơn

Gửi email theo mẫu, có thể theo dõi để xem các lần mở và nhấp chuột và xác định các cơ hội theo dõi, xem thông báo trên màn hình và truy cập phân tích.

Lên kế hoạch

Luôn cập nhật mọi giai đoạn trong phễu bán hàng của bạn bằng cách trình bày trực quan các đường ống dẫn của bạn. Tự động liên kết các nhiệm vụ, sự kiện và thông tin liên lạc của nhóm với từng giao dịch để đảm bảo hiệu quả.