Giám sát tổng hợp

Uptrends đã thiết lập các máy chủ trên khắp thế giới để bạn có thể kiểm tra tính khả dụng và hiệu suất của các trang web khi chúng được người dùng tiềm năng trên khắp thế giới truy cập. 162 “trạm kiểm tra” của Uptrends bao gồm các thành phố ở Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Phi, Châu Á, Úc, Nam Mỹ và Trung Đông.

Thiết lập kiểm tra trang web trong Uptrends

Như hình trên, để thiết lập một màn hình cơ bản, bạn chỉ cần chỉ định URL, tần suất Uptrends sẽ gửi một séc và những vị trí điểm kiểm tra nào bạn muốn sử dụng.

Uptrends sẽ mô phỏng các yêu cầu và gửi chúng bằng trình duyệt Chrome (cũng như các trình duyệt khác, tùy thuộc vào loại tài khoản của bạn) theo khoảng thời gian đều đặn, như được chỉ định trong tiêu chí giám sát.

Ngoài các yêu cầu HTTP / HTTPS cơ bản, bạn cũng có thể sử dụng Uptrends để giám sát thông qua các giao thức khác.

Ví dụ: bạn có thể thiết lập Uptrends để kiểm tra máy chủ thư Post Office Protocol 3 (POP3) và Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) để đảm bảo rằng hiệu suất và mức độ khả dụng của chúng đáp ứng tiêu chuẩn của bạn. Như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình bên dưới, Uptrends yêu cầu bạn chỉ định một giao thức khi tạo một màn hình mới.

Quản lý SLA

Việc nâng cấp có thể giúp đảm bảo rằng bạn luôn tuân thủ các Thỏa thuận mức dịch vụ của mình. Bạn có thể xác định SLA cụ thể cho các mục tiêu cụ thể của mình và tạo cảnh báo để biết khi nào các mục tiêu của bạn có nguy cơ bị vi phạm.

Việc xác định SLA mới dễ dàng như chọn tỷ lệ phần trăm thời gian hoạt động mong muốn, thời gian tải trang và thời gian phản hồi của người vận hành.

Bạn cũng có thể xác định SLA để loại trừ các thời gian và / hoặc ngày nhất định trong tuần (ví dụ: bạn có thể loại trừ các đêm Chủ nhật nếu đó là thời điểm bạn thường thực hiện bảo trì và / hoặc không quan tâm đến thời gian ngừng hoạt động).

Uptrends cũng bao gồm trang trạng thái công khai được định cấu hình trước cho tài khoản của bạn mà bạn có thể tùy chỉnh để bao gồm trạng thái của tất cả các màn hình của mình (hoặc chỉ một số màn hình được chọn).

Bạn cũng có thể chỉ định một bảng màu khác nếu muốn. Sau đó, chỉ cần kiểm tra “xuất bản” và trang sẽ có thể truy cập công khai tại URL được cung cấp.

Giám sát hiệu suất của người dùng thực

Phần lớn, Uptrends đã tập trung nỗ lực vào việc giám sát tổng hợp, thay vì giám sát người dùng thực. Tuy nhiên, công ty đang ngày càng chuyển sang không gian giám sát người dùng thực.

Vào tháng 6 năm 2017, Uptrends thông báo rằng họ sẽ bắt đầu cung cấp tính năng giám sát người dùng thực dưới dạng bản dùng thử miễn phí cho tất cả khách hàng của mình

Cảnh báo

Loại giám sát Uptrends đơn giản nhất được xác định bằng cách nhập một trang web, tần suất kiểm tra và bạn có muốn nó tạo cảnh báo hay không.

Bạn có thể chỉ định các Mức nâng cấp khác nhau cho mỗi màn hình, để đảm bảo rằng mỗi cảnh báo đang được truyền đến đúng người, sử dụng phương thức liên lạc hiệu quả nhất và ở tần suất phù hợp.