Sendinblue – Dịch vụ email Marketing cho doanh nghiệp

  1. Chiến dịch e-mail.

Bạn có thể chọn một trong ba cách để tạo chiến dịch email:

  • Trình chỉnh sửa kéo và thả – Cái này cho phép bạn đặt văn bản và hình ảnh trong một bố cục trực quan đơn giản và những gì bạn thấy là những gì người đọc nhìn thấy.

  • Trình chỉnh sửa văn bản – Nó giống như Word, nhưng đơn giản hơn rất nhiều. Điều này có lẽ tốt hơn cho những bản tin nặng văn bản.

  • Mã tùy chỉnh – Bạn có thể tạo mẫu email HTML của riêng mình hoặc tạo mẫu cho bạn và nhập vào Sendinblue. Tùy chọn này cung cấp khả năng kiểm soát sáng tạo nhất, nhưng cũng là cách thực hiện phức tạp nhất.

  2. Mẫu templates sẵn

Quay trở lại trình chỉnh sửa kéo và thả (đó là thứ mà hầu hết mọi người có thể sẽ sử dụng), có hơn 60 mẫu bạn có thể bắt đầu hoặc bạn có thể tạo một thiết kế từ đầu nếu muốn. Các mẫu này là sự kết hợp của các thiết kế hiện đại / tối giản, với một số mẫu đa năng và nhiều màu sắc hơn một chút so với các mẫu khác. Chúng được sắp xếp thành các danh mục như “Bản tin”, “Giảm giá”, “Lời chào ngày lễ”, v.v.

  3. Giao diện dễ sử dụng

Bạn có thể thả nội dung theo các bố cục khác nhau, tạo các mục để chiếu hình ảnh, đại loại như vậy. Chức năng bị giới hạn ở những gì bạn thực sự có thể hiển thị trong email và thành thật mà nói thì không nhiều. Vì vậy, trình chỉnh sửa kéo và thả chỉ thực hiện chính xác những gì nó phải làm, nhưng với một vài cái này hay cái khác

  4. Cá nhân hoá dễ dàng

Về cơ bản, bạn có thể đưa các biến vào nội dung, chẳng hạn như họ hoặc tên của các địa chỉ liên hệ. Đó là cách các công ty gửi hàng nghìn email và mọi người đều thấy tên thật của họ trong nội dung. Vì vậy, thay vì “Kính gửi Quý khách hàng mà chúng tôi không biết tên”, bạn sẽ nhận được, “Này Mai! Hãy đến mua sản phẩm của doanh nghiệp chúng tôi đi! ”

  5. Hiển thị chọn lọc thông minh

Giả sử bạn có khách hàng ở Hà Nội và một số khách hàng ở Bangkok, Thái Lan. Nếu các địa chỉ liên hệ của bạn được sắp xếp theo vị trí (và đó là điều bạn hoàn toàn có thể làm, với một chút thao tác), thì bạn có thể đưa nội dung vào chiến dịch email thực sự thay đổi dựa trên vị trí của người đọc. Vì vậy, khách hàng Hà Nội của bạn có thể thấy các giao dịch tại Hà Nội và khách hàng Thái Lan sẽ thấy các giao dịch phù hợp với họ.

  6. Tạo mới phiên bản

Bạn cũng có thể tạo hai phiên bản khác nhau của mọi chiến dịch để xem nội dung, bố cục email và dòng tiêu đề nào phù hợp hơn với bạn. Đây được gọi là thử nghiệm A/B và về cơ bản nó cho phép bạn gửi hai phiên bản khác nhau của chiến dịch cùng một lúc. Một số người trong danh sách gửi thư của bạn sẽ thấy “phiên bản A” và danh sách khác sẽ thấy “phiên bản B.”

  7. Phân đoạn khách hàng

Khi các liên hệ của bạn đã được nhập, đã đến lúc sắp xếp và quản lý chúng khi bạn chạy các chiến dịch email của mình. Bây giờ, có bốn khía cạnh chính để quản lý danh sách email của bạn:

  • Tùy chọn danh sách

  • Phân đoạn

  • Danh sách lượt gọn

  • Danh sách hạn chế / danh sách đen

Bạn có thể thiết lập bộ lọc cho những liên hệ đã thực sự mở email của bạn và nhấp vào các liên kết trong đó. Bạn thậm chí có thể tạo bộ lọc cho các địa chỉ liên hệ có tên đầu tiên là “Bảo”, nếu bạn muốn xác định cụ thể.

  8. Lọc danh sách khách hàng

Lọc danh sách được thiết kế để giúp bạn xác định vị trí người dùng đã tương tác với email của bạn và những người có thể đã nhấp vào liên kết trong đó và sắp xếp chúng khỏi những người dường như không quan tâm đến những gì bạn cung cấp. Trong Sendinblue, tính năng này được hỗ trợ bởi cùng một tính năng tìm kiếm/lọc nâng cao.

  9. Tự động hoá

Công cụ tự động hóa đủ đơn giản để sử dụng. Chỉ cần tập hợp chuỗi sự kiện như bạn muốn nó xảy ra trong một sơ đồ. Bạn có thể sử dụng nhiều điểm vào cho các quy trình công việc (ví dụ: bạn có thể yêu cầu mọi người đến trang đích giao dịch của bạn thông qua một số danh sách email khác nhau và chiến dịch SMS của bạn), để hướng nhiều người dùng thông qua cùng một quy trình.

Công cụ tự động hóa đi kèm với ba mẫu để bạn bắt đầu, bao gồm:

  • Tin nhắn chào mừng – Điều này đúng với những gì nó nói. Khi người dùng đăng ký vào danh sách gửi thư của bạn, họ sẽ tự động nhận được thông báo chào mừng cảm ơn họ vì đã đăng ký.

  • Giỏ hàng bị bỏ qua – Hữu ích để thu hút khách hàng tiềm năng quay lại và hoàn thành những gì họ đã bắt đầu. Hoặc ít nhất hãy xem thêm một số cửa hàng trực tuyến của bạn.

  • Ngày kỷ niệm – Gần đây có một độc giả nào có sinh nhật không? Sử dụng quy trình làm việc này để gửi tin nhắn tự động chúc mừng họ. Có lẽ chỉ cần không dán tuổi thực của họ trong tin nhắn.

  10. Tính năng bổ sung khác

Các tính năng bổ sung khác bao gồm:

Hộp thư đến, bạn có thể sử dụng để đọc thư trả lời cho các email bạn gửi. Vì vậy, bạn có thể sử dụng Sendinblue như một nhà cung cấp email doanh nghiệp, không chỉ là một nhà cung cấp tiếp thị qua email.

Sau đó, có các ứng dụng bổ sung cho quảng cáo Facebook, trò chuyện trực tiếp (trên trang web của bạn)

Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để giúp bạn theo dõi mối quan hệ của mình với khách hàng.

  10. Phân tích – Báo cáo

Sendinblue có một bảng điều khiển phân tích tích hợp đơn giản có thể cung cấp cho bạn một bức tranh nhanh về những gì đang diễn ra. Nó có thể cho bạn biết bạn đã gửi bao nhiêu email, bao nhiêu người đã mở chúng hoặc nhấp vào liên kết trong đó. Nó cũng sẽ cho bạn biết có bao nhiêu người đã hủy đăng ký hoặc tương tác bằng cách trả lời bạn.

  11. Xác thực DKIM

Xác thực DKIM là một phương tiện bảo vệ email khi nó được truyền đi thông qua mã hóa. Điều này có nghĩa là khi người dùng nhận được email từ miền của bạn, họ (và nhà cung cấp email của họ) có thể tin tưởng rằng email thực sự là của bạn.

  12. Chống thư rác

Nếu email của bạn đến từ các máy chủ giống như những người cung cấp sản phẩm chất lượng thấp, lừa đảo hoặc phần mềm độc hại, thì email của bạn trông rất tệ. Đó là lý do tại sao Sendinblue sử dụng xác minh thủ công đối với tất cả khách hàng mới và tài khoản của họ trước khi họ có thể gửi đi bất kỳ email nào.

  13. Tiếp thị liên kết

Một số nền tảng không hoạt động tốt với các chương trình tiếp thị liên kết và sẽ đi xa đến mức ngăn chặn các chiến dịch email của những người tham gia chúng nhưng Sendinblue sẽ hoạt động tốt với tiếp thị liên kết.