LadiChat – Giải pháp giúp bạn giao tiếp khách hàng đa kênh
LadiChat là gì?
LadiChat là phần chat trực tuyến miễn phí nằm trong hệ sinh thái của LadiPage, cho phép người dùng có thể trao đổi trực tiếp với người quản lý ngay trên nền tảng được kết nối. Tích hợp livechat cho website, mạng xã hội giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tin nhắn của khách hàng, gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng và tỉ lệ chuyển đổi.
Đơn vị phát triển
LadiChat là dự án của Công ty cổ phần công nghệ Ladipage Việt Nam. Với đội ngũ trẻ trung, năng động và đã có tiếng trong cộng đồng.
Ảnh màn hình về LadiChat
Video về LandiChat
Tính năng về LadiChat
Chức năng nổi bật của LadiChat:
Thiết lập live chat và chốt đơn hàng qua livechat
+ Tạo mẫu câu trả lời: Cài đặt -> Mẫu câu trả lời
+ Tạo form đăng ký: Cài đặt -> Form
+ Thiết lập giao diện và nội dung cho livechat: Tích hợp -> Livechat
Quản lý các luồng tin nhắn từ nhiều nền tảng
Tin nhắn từ các nền tảng (landingpage, website/ facebook- tin nhắn, bình luận) được tích hợp với LadiChat sẽ được dẫn về phần Hộp thư. Tại đây, bạn có thể chia tin nhắn cho các nhân viên trả lời: quản lý các cuộc hội thoại theo thời gian, theo trạng thái, theo nhân viên.
Widget tùy chỉnh
Thiết kế tùy chỉnh widget theo thương hiệu của bạn. Khởi tạo và tùy biến widget cho nhiều landing page/website khác nhau.
Cá nhân hóa trò chuyện
Khởi tạo nhiều cuộc hội thoại và lưu lịch sử trò chuyện với từng agent. Tự động chia cuộc thoại cho agent. Tùy biến cá nhân hóa thông tin khách hàng trên cuộc hội thoại.
Quick Reply
Tự động gửi lời chào tư vấn khách hàng, kèm theo câu trả lời (quick reply) gợi ý. Kết nối với chatbot để tạo luồng truyền thông tự động.
Gia tăng Lead
Gia tăng khách hàng tiềm năng với form ngay trọng cuộc hội thoại. Và thêm nhiều lead hơn với tùy chỉnh form trước cuộc hội thoại.
Ưu điểm về LadiChat
Dễ dàng sử dụng
Hoàn toàn miễn phí
Giao diện thân thiện
Sử dụng được đa kênh như: Website Livechat, Messenger, Facebook Comment, Instagram, Zalo, Email, Whatsapp, Telegram, Youtube…
Bảng giá về LadiChat
LadiChat hiện đang được miễn phí cho khách hàng LadiPage
Dùng thử tại LadiChat
Để tiến hành demo trải nghiệm phần mềm này bạn có thể truy cập tại đây: https://www.ladichat.vn/?utm_source=ladipage-homepage
Hoặc liên hệ muakey để được hỗ trợ Hotline: 0899.901.389 (Zalo Hoài Nguyên)
