SUNO O2O là phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook hiệu quả và tiện lợi. Quản lý nhiều Fanpage cùng lúc, quản lý comment, vừa chat vừa tạo đơn hàng.
Thông tin mô tả, hình ảnh, giá cả hàng hoá được quản lý tập trung một nơi, bất kể bạn bán hàng ở đâu.
Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tránh sai sót khi cung cấp thông tin, tư vấn bán hàng cho khách. Nhờ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo hình ảnh gian hàng chuyên nghiệp hơn
Dễ dàng chia sẽ thông tin, hình ảnh hàng hoá hoặc đường dẫn đến trang web lên Fanpage.
Bạn cũng có thể dễ dàng chọn và đăng hình ảnh của nhiều hàng hoá cùng lúc để tăng tương tác với bài viết cũng như chạy quảng cáo hiệu quả.
Nội dung rao hàng có thể được đăng ngay hoặc hẹn giờ rao vào thời điểm thích hợp.
Shop không còn mất thời gian để trả lời các tin nhắn có nội dung giống nhau. Chỉ cần soạn sẵn các nội dung trả lời và chọn lại khi cần dùng
Gộp các tương tác từ nhiều Fanpage để quản lý trên 1 màn hình. Bạn có thể dễ dàng chat cùng lúc với nhiều khách hàng từ các kênh khác nhau
Lưu nhanh thông tin khách hàng, tạo đơn đặt hàng về phần mềm quản lý bán hàng khi đang nói chuyện với khách tiện lợi
Tạo trước kịch bản Livestream cho các sản phẩm cụ thể. Gửi thông báo cho khách hàng ngay khi có Livestream mới
Tự động chốt và lên đơn hàng theo cú pháp đặt hàng. Tự động trả lời comment với tin nhắn mẫu tự tạo.
Nắm tồn kho, bán hàng nhanh, dịch vụ tốt
Không còn huỷ đơn do thiếu thông tin vận hành
Tham khảo nhanh thông tin hàng hoá, hình ảnh. Biết ngay tồn kho để tư vấn cho khách hàng hiệu quả.
Cập nhật trạng tình trạng đơn hàng tự động, quản lý không lo việc sót đơn, trễ hàng.
Đơn hàng sau xử lý được tự động chuyển cho đơn vị giao hàng, hoặc phân bổ cho nhân viên giao nhận để kịp thời chuyển đến cho khách hàng
Bất kể khách của bạn đến từ đâu: Facebook, Website, mua hàng tại cửa hàng
Lưu trữ thông tin khách hàng và đơn hàng từ các kênh Facebook, website … đồng nhất
Phân loại khách hàng tiện dụng, giúp bạn luôn biết được khách hàng của mình là ai, sinh nhật vào thời gian nào, đã từng mua những hàng hoá gì, giá trị bao nhiêu.
Thực hiện các chương trình khách thành viên, khách thân thiết để tăng sự gắn kết. Kéo khách quay lại và mua hàng.
Giúp shop gắn thẻ (tags) các cuộc trò chuyện, để dễ dàng phân loại và xử bán hàng, khách hàng tiện lợi, linh động.
Nhận diện và đánh dấu số điện thoại.
Hỗ trợ tìm nhanh thông tin hàng hoá và báo giá cho khách
Tự động chốt và lên đơn hàng trên livestream với kịch bản tạo sẵn.
Tích hợp sâu với phần mềm bán hàng Suno, giúp chủ shop có thể vừa nói chuyện với khách, vừa tạo đơn hàng nhanh chóng.
Chuyển qua lại nhiều Fanpage để trò chuyện và tạo đơn hàng cho khách dễ dàng.
Thông tin, hình ảnh hàng hoá được quản lý tập trung trên phần mềm quản lý bán hàng.
Đăng kí sử dụng thử 7 ngày miễn phí SUNO O2O tại đây
Nguồn: https://suno.vn/suno-o2o-phan-mem-ban-hang-facebook/
Nguồn: https://www.toolshopee.com/
BẠN QUAN TÂM GIẢI PHÁP CỦA CHÚNG TÔI
Để lại thông tin vào mẫu dưới đây. Chúng tôi sẽ liên hệ bạn ngay!